FAQ

A OMAMA é uma iniciativa que nasceu do encontro entre design, impacto social e preservação ambiental. Surgimos como uma resposta direta ao ciclo destrutivo que liga a pobreza ao desmatamento na Amazônia,  um ciclo que mantém a floresta desvalorizada e nega oportunidades às pessoas que vivem nela. Usamos a madeira como linguagem e a floresta em pé como princípio. Criamos produtos, sistemas e oportunidades que regeneram, inspiram e transformam.

A OMAMA foi fundada por Mark Edward Fox, que trabalhou por muitos anos nos setores de tecnologia e mercado financeiro. Sua trajetória o levou à Amazônia, onde atuou na indústria florestal e presenciou de perto o ciclo destrutivo entre pobreza e desmatamento, o que chamamos de ciclo da destruição (“Doom Cycle”). A OMAMA nasceu como uma resposta a esse sistema: um modelo onde desenvolvimento econômico e preservação da floresta se reforçam mutuamente, e não se anulam.

Nossa missão é provar que é possível proteger a floresta tornando-a valiosa de uma nova forma e não como mercadoria, mas como fonte de identidade, dignidade e oportunidade. Fazemos isso capacitando pessoas, ativando cadeias de produção locais e criando objetos de alto valor que conectam o mercado global à floresta viva.

Oferecendo alternativas reais ao desmatamento. Ao gerar renda, capacitação e valorização local por meio da madeira manejada com responsabilidade, a OMAMA transforma a floresta em uma fonte legítima de prosperidade. Não extraímos para devolver depois. Construímos sistemas nos quais o impacto já nasce com o objeto.

Somos uma marca que nasceu da floresta, e não do mercado. O impacto está no método, não no marketing. Valorizamos madeira esquecida, talentos invisíveis e comunidades ignoradas — transformando isso tudo em beleza, profundidade e propósito.

Atualmente, a OMAMA opera em Manaus, no coração da Amazônia brasileira, onde mantemos nosso centro de produção e equipe de artesãos. A partir dessa base, coordenamos toda a nossa cadeia de valor.

Nosso plano é expandir gradualmente para comunidades ribeirinhas remotas, lugares onde o acesso a renda e infraestrutura é limitado, mas o potencial de transformação é enorme. Acreditamos que levar produção para dentro da floresta é essencial para gerar impacto real e duradouro.

Um time multidisciplinar com experiências em finanças, tecnologia, engenharia florestal, artesanato e desenvolvimento comunitário. Juntos, acreditamos que impacto de verdade exige mais do que boas intenções — exige modelo, escala e raiz.

A OMAMA é uma empresa porque para gerar impacto de verdade, é preciso escala. E para ter escala, é preciso capital. Esperamos ser altamente lucrativos não para enriquecer, mas para reinvestir: na formação de centenas de artesãos, na operação de oficinas em comunidades remotas, na manutenção de uma fábrica com 500 pessoas. Nosso compromisso é com um modelo de negócio que se sustenta fazendo o certo.

Visualizamos uma Amazônia produtiva, orgulhosa e viva. Uma floresta que sustenta quem dela cuida. Um modelo de desenvolvimento que transforma em vez de explorar. É uma rede global que valoriza não só o que é belo, mas o que é justo, profundo e necessário.

Nossas peças são feitas por artesãos da Amazônia. Muitos chegaram até nós sem nenhuma formação anterior. Alguns estavam desempregados, outros nunca haviam tido um trabalho formal. A OMAMA foi criada para incluir justamente essas pessoas: aquelas que historicamente ficaram de fora das oportunidades.

Outros trazem saberes tradicionais passados entre gerações. Cada peça carrega as mãos, os olhos e o tempo de quem a criou.

Produzimos em volume alto, porque acreditamos que impacto real exige escala e geração de receita consistente. Utilizamos ferramentas industriais de marcenaria para garantir precisão e eficiência, mas  todo o processo é operado por mãos humanas, com olhar artesanal. Cada peça é trabalhada com atenção individual, do corte ao polimento.

A floresta. O território. Os materiais. A cultura local. O gesto do artesão. O design da OMAMA não vem pronto, ele nasce do encontro entre matéria prima, intenção e contexto. Cada curva responde ao que a madeira pede e ao que a mão propõe.

Sim. A madeira é viva, e nenhuma tábua é igual à outra. O trabalho manual também garante variações sutis de forma, textura e acabamento. Isso não é defeito,  é identidade. Nossos produtos não são réplicas, são artefatos.

No momento, a linha de produção artesanal OMAMA está preparada para entregar uma variedade de 23 produtos diferentes entre peças de decoração, tigelas, tábuas, bandejas e utensílios em geral.

Cada linha de produtos, ou peças, possui um cronograma de produção concebido para otimizar nossa disponibilidade de recursos humanos e de equipamentos; e considerando a complexidade maior ou menor que o acabamento de cada peça nos traz.

Somando os tempos dedicados a cada peça, podemos dizer que as mais complexas e maiores, levam em torno de 12 a 15 dias – há variação a depender da espécie – passando pelas fases de recorte, torno 1, estufa, torno 2, lixamento, polimento e acabamento.

Já as peças mais simples podem levar 8 a 10 dias.

Investimos diretamente em pessoas e não apenas em produtos. Hoje, a OMAMA forma e emprega artesãos em nossa unidade de produção em Manaus, oferecendo renda estável e desenvolvimento de habilidades em uma região onde oportunidades são escassas.

Nossa madeira vem de uma floresta comunitária localizada às margens de um afluente do rio Madeira, gerando valor justamente onde a proteção da floresta e a inclusão econômica são mais urgentes. Em breve, planejamos expandir nossa produção para comunidades ribeirinhas, levando trabalho digno para mais perto da origem.

Tornando a floresta economicamente valiosa sem depender do desmatamento. Nosso modelo se baseia na compra de madeira proveniente de florestas legalmente autorizadas e manejadas de forma sustentável, especialmente aquelas administradas por comunidades tradicionais. Quando cuidar da floresta passa a ser caminho de prosperidade, a lógica se inverte: a árvore em pé vale mais do que a árvore derrubada.

Porque transformação real na Amazônia exige mais do que boas intenções, exige escala. Nosso objetivo é empregar mais de 500 artesãos em múltiplas unidades produtivas, enquanto ampliamos nossa rede de fornecimento com mais florestas comunitárias manejadas.

A OMAMA não é apenas uma empresa, é um modelo. Prova de que é possível construir uma economia florestal regenerativa, digna e viável. E se funciona aqui, pode inspirar transformações em toda a região.

Trabalhamos em contato direto com nossos parceiros no território e mantemos visibilidade total sobre a origem da madeira e a cadeia de produção. Em vez de depender de certificações distantes, priorizamos rastreabilidade, conformidade legal e engajamento comunitário direto. Nosso impacto não se mede em promessas, mas sim em renda gerada, pessoas formadas e floresta que continua em pé.

Oferecemos formação em marcenaria, acabamento, princípios de design e controle de qualidade, e também estimulamos uma compreensão mais profunda sobre como esse trabalho se conecta com uma missão maior.

Muitos dos nossos artesãos entram sem experiência prévia com madeira. O que adquirem vai além da técnica: é um caminho para a autonomia, a criatividade e a construção de um futuro.

É criar beleza com propósito. Usamos o design como ferramenta para gerar conexão emocional, viabilizar sistemas produtivos locais e devolver valor à floresta em pé.

Limpe com pano seco ou levemente úmido. Não mergulhe em água e não use produtos abrasivos. A cada dois ou três meses, aplique uma camada fina de óleo mineral para nutrir a madeira. Depois que o óleo for absorvido, você pode finalizar com uma camada de cera natural para proteger a superfície e realçar o acabamento.

Sim. Usamos acabamentos atóxicos e seguros para contato com alimentos. São ideais para frutas, pães, queijos ou castanhas. Evite apenas líquidos ou alimentos muito ácidos por tempo prolongado.

Sugerimos não colocar água diretamente no vaso de madeira. Se quiser usar flores naturais, recomendamos inserir um recipiente interno de vidro ou cerâmica. Isso evita infiltrações e mantém a peça preservada.

Sim. Madeira é matéria viva e pode reagir a variações de umidade e temperatura. Pequenas trincas não comprometem a estrutura da peça — pelo contrário, reforçam sua autenticidade.

Pequenos riscos podem ser suavizados com uma lixa fina. Após o lixamento, aplique uma camada de óleo mineral para restaurar a profundidade da madeira. Se quiser reforçar a proteção e o acabamento, finalize com uma camada de cera natural depois que o óleo for absorvido.

Hoje entregamos apenas no Brasil. Mas estamos nos preparando para iniciar envios internacionais nos próximos meses.

Para produtos em estoque, o prazo de entrega varia conforme a distância e pode chegar a até 10 dias úteis, saindo de Manaus para uma entrega em Uruguaiana (RS).

Para pedidos sob encomenda, cujas quantidades e tipos de peças são específicas e dependem de disponibilidade de estoques, os prazos de entrega serão fechados juntamente com o cliente, caso a caso.

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no peso e na distância. Não lucramos com frete, repassamos apenas o custo real.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um link de rastreio por email. Em caso de dúvidas, fale com nosso atendimento.

De acordo com o Código do Consumidor, em até 7 dias do recebimento do produto, o cliente tem o direito de arrependimento, desde que a peça não tenha sido usada e esteja na embalagem original com a nota fiscal. A venda será cancelada, e todo o valor pago restituído. A OMAMA entrará em contato para agendar a coleta do produto.

Qualquer devolução fora desse prazo, será aceita desde que a peça não tenha sido usada e esteja na embalagem original com a nota fiscal. A venda será cancelada, e todo o valor pago restituído, após o recebimento e análise do produto pela equipe OMAMA. Os custos de frete de retorno correm por conta do cliente.

Os prazos para que qualquer cancelamento e/ou restituição financeira ocorra depende da forma de pagamento escolhida no ato da compra, mas são de no máximo 15 dias.

Envie um email para sac@omama.design com o número do pedido e o motivo.

Envie um email para sac@omama.design com o número do pedido e o motivo. A gente cuida do resto.

Nunca receba qualquer pedido que apresente sinais de violação ou dano claro da embalagem. Entretanto, se ao abrir a caixa perceber que a peça veio com defeito, envie um email para info@omama.design com o número do pedido e o motivo.

Porque carregam valor real: madeira legal, trabalho justo, tempo de oficina, formação profissional e impacto socioambiental. Não vendemos só forma, vendemos processo, presença e propósito.

Tudo: da extração legal ao acabamento final. Inclui salário justo, capacitação, estrutura local, rastreabilidade e responsabilidade ambiental. É o preço de fazer o certo, do jeito certo.

Raramente. Não vendemos pelo menor preço, mas pelo valor real que cada peça carrega. Preferimos manter uma política justa e transparente o ano inteiro.

Sim. Trabalhamos com designers, arquitetos e lojas que compartilham nossos valores. Escreva para info@omama.design.

Claro. Temos press kit disponível e adoramos colaborações editoriais. Fale com a gente: info@omama.design.

Sim. Mas com propósito. Se quiser propor algo com impacto real, envie para: info@omama.design.

Talvez. Avaliamos caso a caso para garantir alinhamento com nossos princípios e capacidade de produção. Entre em contato com a gente: info@omama.design.

Envie um email para sac@omama.design. Respondemos em até dois dias úteis.

Por favor, escreva para sac@omama.design com o número do seu pedido e o problema que está enfrentando. Seja um atraso na entrega, dúvida sobre o rastreio ou algo inesperado, vamos investigar e acompanhar o caso o mais rápido possível. Nossa equipe é pequena, mas profundamente comprometida — você não vai se perder dentro de um sistema.